Błąd "policy violation" - spam

Prawdopodobnie czytasz ten artykuł, ponieważ próbowałeś wysłać e-mail przez serwer SMTP smtp.forpsi.com i otrzymałeś następujący komunikat:

550 5.1.0 cNkj1y0022zrrQM01NkjaD policy violation, see https://support.forpsi.com/kb/a4065

Błąd został spowodowany wiadomościami e-mail wysłanymi z Twojego konta e-mail, które zostały oznaczone jako spam w naszym systemie pocztowym. Ze względów bezpieczeństwa dostęp SMTP Twojego konta e-mail do smtp.forpsi.com został tymczasowo wyłączony (dostęp przez POP3, IMAP i pocztę internetową nadal działa).
 
Mógł wystąpić jeden z następujących przypadków:
  • Wysłałeś wiadomości e-mail, które zostały oznaczone jako spam w naszym systemie pocztowym - wiadomości e-mail mogły zawierać linki, teksty, obrazy, które pojawiły się w wiadomościach zgłoszonych przez ich odbiorców jako spam, np. w newsletterach, wiadomościach wysyłanych z nadużywanym formularzem w Twojej sieci; Twoja sieć może zostać zhakowana, inne przyczyny
  • Twoje konto e-mail zostało wykorzystane do spamowania

Musisz zmienić hasło do skrzynki pocztowej i sprawdzić wszystkie komputery, z których uzyskuje się dostęp do skrzynki pocztowej za pomocą programu antywirusowego. Po zmianie hasła powiadom nas za pośrednictwem autoryzowanego zgłoszenia na stronie https://support.forpsi.pl/Main/frmTickets.aspx